A Secretaria Municipal de Assistência Social é responsável pela execução da política pública de assistência social no município, promovendo ações, programas, projetos e serviços voltados à proteção social, ao fortalecimento de vínculos familiares e comunitários e à garantia de direitos das famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social.

A Secretaria Municipal de Obras é responsável pelo planejamento, execução e manutenção de obras públicas, bem como pela conservação da infraestrutura urbana e rural do município, visando melhorar a mobilidade, a segurança e a qualidade de vida da população.​

Descrição:
A Secretaria Municipal de Saúde é responsável pelo planejamento, coordenação e execução das políticas públicas de saúde no município, garantindo o acesso da população aos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS). Atua na promoção, prevenção e recuperação da saúde, por meio das unidades de saúde, programas de acompanhamento, campanhas de vacinação e ações de vigilância em saúde.

A Ouvidoria Geral do Município é uma instância de participação e controle social que permite identificar melhorias para a gestão e serviços públicos e desempenha um papel fundamental na promoção da transparência e no fortalecimento da comunicação entre o cidadão e o município. A sua finalidade é receber, encaminhar e acompanhar as Manifestações de Consulta, Denúncia, Dúvida, Elogio, Reclamação, Solicitação e Sugestão referentes aos serviços públicos municipais, de forma humanizada e eficiente.

ETAPAS DO SERVIÇO:

• Receber a manifestação.
• Gerar número de protocolo.
• Análise da demanda.
• Solicitar complementação caso necessário.
• Encaminhar para o órgão/gestor responsável para conhecimento e prestação de esclarecimentos.
• Acompanhamento da tramitação do pedido.
• Resposta adequada ao cidadão.

PRAZO DE RESPOSTA:

A previsão do prazo para a realização do serviço é de 30 (trinta) dias para responder ao demandante, podendo ser prorrogado de forma justificada, uma única vez, por igual período.

FORMAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS:

• Ouvidoria Online: Através do Link: https://ouvidoria.novaguarita.mt.gov.br/
• Email: ouvidoria@novaguarita.mt.gov.br
• Telefone/ Whatsapp: (66) 99638-6285
• Presencial: Av. Migrantes, travessa 01 nº 30, Centro 

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO: 

Segunda a sexta-feira, 07:00h às 11:00h e 13:00h às 17:00h.

Atos normativos da Ouvidoria:

https://leismunicipais.com.br/a1/mt/n/nova-guarita/lei-ordinaria/2013/46/455/lei-ordinaria-n-455-2013-dispoe-sobre-a-criacao-da-ouvidoria-do-municipio-de-nova-guarita-e-da-outras-providencias?q=ouvidoria

A Secretaria Municipal de Administração e Fazenda é responsável pela gestão administrativa, financeira e tributária do município, atuando no planejamento, controle das finanças públicas, arrecadação de tributos e apoio administrativo aos demais órgãos da Prefeitura.

Clique nos títulos para acessar e visualizar os serviços prestados por esta Secretaria.